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Porquê INESP - INESP - Hotelaria e Turismo

Porquê INESP

Somos especialistas na indústria de hotelaria e turismo, actuando maioritariamente em Hotelaria de 4 e 5 estrelas, bem como em todos os sectores centrais e de suporte à actividade turística:

Rent-a-car; cash and carry; restauração; industria alimentar; agências de viagens; tour operators; etc.

O nosso sucesso e sustentabilidade traduz-se na relação de parceria, próxima e íntima, com os nossos clientes, suportando-os na procura persistente de vencerem os desafios que encontram e alcançarem os objectivos ambiciosos a que se propõem.

A nossa oferta coerente e integrada de produtos e serviços possibilita ganhos financeiros e de eficiência, pois garante que os nossos clientes encontram em nós respostas para todas as suas necessidades, não tendo de procurar múltiplos prestadores de serviços.

 

Traços diferenciadores:

  • Diagnóstico de necessidades
  • Campanhas de comunicação
  • Um projecto. Um nome. Uma identidade
  • Formação verdadeiramente à medida
  • Outsourcing de departamento de formação
  • Pré – abertura. Abertura. Soft-opening.
  • Formadores e consultores especialistas
  • Soluções e Plataforma e-learning
  • Programas originais para cada curso
  • Controlo rigoroso de qualidade
  • Formação eminentemente activa
  • Garantia de impacto nos desempenhos
  • Definição rigorosa de objectivos
  • Definição de parámetros de sucesso
  • Envolvimento dos interlocutores chave e alvo de mudança, em cascata
  • Intervenções com impacto e follow-up