INESP Formação Profissional Hotelaria e Turismo, Consultoria Hoteleira

Quem somos

O INESP Hotelaria e Turismo, tem sede em Odivelas, na Grande Lisboa, tendo delegações na Madeira - no Funchal e no Algarve - em Albufeira.

 

Somos especialistas na indústria de hotelaria e turismo, particularmente hotelaria de 4 e 5 estrelas. Contamos como clientes e parceiros alguns dos grandes grupos hoteleiros portugueses e unidades singulares de maior prestígio. Actuamos em todos os sectores centrais e de suporte a actividade turística: Rent-a-car; cash and carry; restauração; indústria alimentar; agências de viagens; tour operators etc.

 

Contamos com equipas de consultores de formação, R.H. e gestão operacional, oferecendo suporte em processos de pré-abertura; outsourcing de departamentos de formação; formação à medida; coaching executivo; cliente mistério; implementação de sistemas de avaliação e gestão de desempenho; e recrutamento e selecção.

 

Temos vasta experiência de realização de candidaturas a formação financiada, desde os programas POEFDS, PRIME e POPH, auxiliando os nossos clientes e parceiros na formalização de candidaturas e gestão dos processos administrativos, associados à execução da formação.

 

Executamos em parceria com algumas das mais importantes associações de profissionais e de empreendimentos de hotelaria e turismo em Portugal, planos de formação co-financiada servindo os seus associados.

 

Gerimos em regime de outsourcing os departamentos de formação de alguns dos maiores e mais importantes grupos hoteleiros portugueses, bem como algumas das associações mais representativas do sector.

 

As equipas:

 

INESP - Ana Moniz - Assit. Administrativa; Teresa Sousa - técnica de formação; Célia Carvalho - Técnica de formação; Catarina Griné e Cristina Madeira – Consultoras; Gil Antunes – Director Executivo.

 

Serviços partilhados Grupo Performa - Cacilda Lopes, Tulia Rodrigues e Rute Graça - dept. financeiro; Miguel Mendes - Marketing e design; Maria Lagos (D. Bia), Alzira Oliveira, Sandra Barata - apoio à operação/serviços partilhados; Teresa Belo e António Belo - Administração.

 

Bolsa de 200 formadores - especializados em hotelaria, por àrea de formação e àrea operacional.

Consultoria Hoteleira e Turismo

cliente misterio Cliente mistério

Eficácia na formação Maximização de impacto

formação profissional e cursos hotelaria Formação avançada por módulos

consultoria em hoteleira e planos de gestão Consultoria e planificação de operações

formação hoteleira Formação à medida

diagnóstico organizacional e empresarial Diagnóstico dinâmico

soft opening Pré-abertura e soft-opening

outsourcing Outsourcing departamento de formação

departamento de formação hoteleira Departamento de formação

comunicação, cultura e ambiente empresarial Indução corporativa

Recrutamento e selecção Recrutamento e selecção

avaliação desempenho Sistemas de avaliação de desempenho

Escritórios Lisboa

Rua Major Caldas Xavier, 45 - 2ª Dto.

2675 - 313 Odivelas

Telefone: 219 348 443

Fax: 219 348 449

E-mail: inesp@inesp.pt

Delegação de Albufeira

Quinta da Bolota, Lote 4ª

Vale de Santa Maria - Albufeira

Telefone: 289 580 530

Fax: 289 580 539

E-mail: catarinagrine@inesp.pt

Delegação do Funchal

Avenida do Infante 6

9000-015 Funchal

Telefone: 291 201 770

Fax: 291 201 779

E-mail: inesp@inesp.pt


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