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Formação à medida especializada em hotelaria e turismo - formação privada e projectos financiados.
Damos resposta a toda e qualquer necessidade de formação que identifique na sua organização.
| Direcção e gestão | Comercial |
| Liderança e coaching | Atendimento |
| Comportamental | Serviço ao cliente |
| Recursos humanos | Manutenção de equipamento hoteleiro |
| Línguas para hotelaria | Qualidade, segurança e ambiente |
| Alojamento - recepção e andares | Turismo e informação turística |
| Alimentação e bebidas | Informática |
95% da nossa formação é intra empresa, com planos anuais e à medida. Além desta modalidade oferecemos regularmente através das nossas parcerias com associações empresariais e profissionais, os seguintes cursos de formação que requerem homologação das entidades competentes.
Cursos Homologados
> Graduação em direcção Hoteleira -300h (homologado por Turimsmo de Portugal I.P, através da nossa escola profissional EPCC)
> Formação inicial de formadores - 92h (homologado pelo iefp)
> Aplicação de Produtos Fitofarmaceuticos - 35h (homologado pela DRA Algarve)
Cursos com Homologação em preparação - activos em 2011
> Formação para o desempenho das funções de HST por empregadores e trabalhadores designados - 35h (entidade homologadora ACT)
> Pagadores de banca de casino - 300h (entidade homologadora Turismo de Portugal)
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Cliente mistério
Maximização de impacto
Formação avançada por módulos
Consultoria e planificação de operações
Formação à medida
Diagnóstico dinâmico
Pré-abertura e soft-opening
Outsourcing departamento de formação
Departamento de formação
Indução corporativa
Recrutamento e selecção
Sistemas de avaliação de desempenho
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2675 - 313 Odivelas
Telefone: 219 348 443
Fax: 219 348 449
E-mail: inesp@inesp.pt
Quinta da Bolota, Lote 4ª
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