Programas especiais de formação INESP
Os programas especiais de formação INESP são a solução ideal para comunicar com grandes números de colaboradores, a sua visão, standards, objectivos, informação acerca do negócio, etc.
Testemunhos
"Ficamos muito orgulhosos de termos sido o primeiro grupo hoteleiro em Portugal a usar o "Assessement Center" para efectuar o recrutamento de
toda a equipa que irá trabalhar no Real Marina..."
Lourenço Ribeiro
Director Geral de Operações - Hotéis Real Algarve
"A Colaboração do INESP com o Grupo TD Hotels, foi fundamental na persecução do objectivo de uniformizar os procedimentos dos hotéis do Grupo.
Com as bases criadas com o projecto Train the Trainers..."
Pedro Gonçalves
Administrador - TD Hotels
"O Grupo Vila Galé tem encontrado no INESP Hotelaria & Turismo, desde 2006, um apoio à sua estrutura de formação - a ACADEMIA VILA GALÉ.
Em diferentes áreas formativas que cobrem o sector hoteleiro..."
Fernando Magalhães
Director de Recursos Humanos - Hotéis Vila Galé
"O INESP é o nosso parceiro de confiança para proporcionar Qualidade e Rigor na Formação prestada aos nossos colaboradores."
Carolina Serra
Training Manager - Sheraton Algarve
"O Inesp tem prestado um apoio desmedido em toda a gestão da formação que é ministrada no Aquapura, saliento a total disponibilidade para as
nossas questões, facilidade de comunicação e..."
Joana Oliveira
Assistente Recursos Humanos Aquapura
"Programa de formação muito actual..."
Formação Revenue Management
"Simulações de atendimento e gestão de reclamações foram essenciais."
Formação Atendimento de Excelência
"Reflexão muito prática das estratégias de liderança, muito bom!
Formação Liderança
"Exercícios originais e bem preparados... simulação de situações de venda são mais-valia"
Formação Vendas
"Fantástico"
Formação Marketing
Com a intervenção de 3 ou 4 técnicos especialistas INESP, é possível seleccionar 40, 60 ou mais candidatos em apenas 2 a 3 dias. Cost-Effective, maior poder de previsão, flexível e rápido.
Hotel Distribution Management
We maximize your revenue
HDM by INESP proporciona aos gestores, proprietários ou directores de unidades turísticas uma eficaz e bem sucedida estratégia de vendas através dos canais on-line.
Formação Avançada
O INESP é promotor e criador dos centros de formação avançada da Associação de Directores de Hotel de Portugal e da Associação de Hotéis e Empreendimentos Turísticos do Algarve.
- 28 Aug 2010 Novos planos de formação 2010
- 16 Jun 2010 Graduação Direcção Hoteleira - Várias Setembro
- 10 May 2010 Revenue Management - Porto
- 06 May 2010 Projecto YES Employability
- 05 May 2010 Liderança para directores - AHRCESMO/INESP
Visitas periódicas às unidades. Relatórios detalhados, focados na excelência de serviço, standards e cross-sell. Avaliamos desde a reserva ao check.out. Programas individual e grupos/eventos.
Unidade Segurança Alimentar - HACCP
Concebemos, implementamos, auditamos ou melhoramos o seu sistema de HACCP.
Assegure qualidade, imagem, segurança e controlo de custos através das nossas soluções de segurança alimentar.
Cliente mistério